TRAST PAY

Trast Pay Надежный виртуальный кошелек

ПРОБЛЕМА

Trastpay — официальное мобильное приложение, запущенное «Трастбанком» для предоставления услуг дистанционного банковского обслуживания своим индивидуальным клиентам. После своего создания Трастбанк активно работал с клиентами и расширял свой бизнес. Однако в условиях климата Узбекистана людям было сложно посещать банк как в жаркие, так и в холодные дни. Для решения этой проблемы Трастбанк обратился в компанию Fido Studio с просьбой разработать интерфейс приложения, который был бы удобен для всех.

РЕШЕНИЕ

В процессе знакомства с клиентами Trastbank мы разработали карту пути клиента (CJM), адаптированную под их потребности, на основе которой мы разработали комплексный план. Согласно плану, пользовательский интерфейс был разработан таким образом, чтобы гарантировать, что любой пользователь, взаимодействующий с ним, получит бесперебойный опыт без возникновения каких-либо проблем. Мы создали приложение, которое обеспечивало простоту использования для всех клиентов Trastbank, включив различные функции для удовлетворения их разнообразных потребностей.

РЕЗУЛЬТАТ

К 2022 году статистические данные показали значительный рост клиентуры Trastbank, что побудило к созданию новых отделов для обслуживания растущей базы пользователей. Расширенное приложение сыграло ключевую роль в консолидации пользователей и содействии целостному банковскому опыту, в конечном итоге способствуя заметному росту и успеху клиентской базы Trastbank.

Trast Pay Reliable virtual wallet

ПРОБЛЕМА

Trastpay — официальное мобильное приложение, запущенное «Трастбанком» для предоставления услуг дистанционного банковского обслуживания своим индивидуальным клиентам. После своего создания Трастбанк активно работал с клиентами и расширял свой бизнес. Однако в условиях климата Узбекистана людям было сложно посещать банк как в жаркие, так и в холодные дни. Для решения этой проблемы Трастбанк обратился в компанию Fido Studio с просьбой разработать интерфейс приложения, который был бы удобен для всех.

РЕШЕНИЕ

В процессе знакомства с клиентами Trastbank мы разработали карту пути клиента (CJM), адаптированную под их потребности, на основе которой мы разработали комплексный план. Согласно плану, пользовательский интерфейс был разработан таким образом, чтобы гарантировать, что любой пользователь, взаимодействующий с ним, получит бесперебойный опыт без возникновения каких-либо проблем. Мы создали приложение, которое обеспечивало простоту использования для всех клиентов Trastbank, включив различные функции для удовлетворения их разнообразных потребностей.

РЕЗУЛЬТАТ

К 2022 году статистические данные показали значительный рост клиентуры Trastbank, что побудило к созданию новых отделов для обслуживания растущей базы пользователей. Расширенное приложение сыграло ключевую роль в консолидации пользователей и содействии целостному банковскому опыту, в конечном итоге способствуя заметному росту и успеху клиентской базы Trastbank.